المسمى الوظيفي:
- متابعة عمليات DMS اليومية:
- تدقيق فواتير المبيعات مقابل الفواتير الفعلية للموزع.
- قارن بين المخزونات المبلغ عنها والمخزونات الفعلية في المستودعات.
- متابعة كل نشاط على الطريق بشكل يومي.
- استخراج المبيعات اليومية والنشاط اليومي والتواصل مع المشرفين والمديرين الموزعين.
- إضافة العملاء الجدد والموافقة عليهم.
- إضافة العروض الترويجية بطريقة دقيقة.
- إضافة أهداف المبيعات.
- إضافة المسوحات المطلوبة.
- تأكد من مطابقة المطالبات للمبيعات الفعلية.
- تأكد من أن الفريق يضيف مخزون السوق بطريقة دقيقة.
- الدعم الفني لمشاكل DMS المحمولة وBO:
- دعم الباعة في المشاكل المخصصة.
- تابع مع Accenture وارفع التذاكر على المشاكل الكبيرة.
- مكالمات يومية مع الفريق لضمان سلاسة العمليات.
- كشف أي مشاكل معقدة.
عبء العمل:
- 6 أيام عمل في الأسبوع. (70% مكتب، 30% هجين)
- مواعيد العمل من 9 صباحا : 5 مساءا
- السفر بنسبة 15% من الوقت بين مستودعات الموزعين.
- التواصل كل أسبوعين مع RSMs لإظهار مجالات التحسين.
- تحت الطلب في حالة وجود أي طلبات عاجلة.
مؤشرات الأداء الرئيسية :
- عكس مبيعات DMS مع المبيعات الفعلية على أساس يومي.
- عكس الأسهم على أساس يومي.
Job Description:
- Follow up on DMS day to day operations:
- Audit sales invoices vs. distributor actual invoices.
- Compare reported stocks vs. actual stocks on warehouses.
- Follow up on every route activity on daily basis.
- Extract daily sales and daily activity and communicate with distributors supervisors and managers.
- Adding and approving new customers.
- Adding promotions in accurate way.
- Adding sales targets.
- Adding required surveys.
- Ensure the claims are matching the actual sales.
- Ensure the team is adding market stock take in an accurate way.
- Technical support on DMS handheld and BO problems:
- Support salesmen in ad hoc problems.
- Follow up with Accenture and raise tickets on big problems.
- Daily calls with the team to ensure smooth operations.
- Uncover any complex problems.
Workload:
- 6 days working week. (70% office, 30% hybrid)
- Working hour from 9AM : 5PM
- Travel 15% of time between distributors warehouses.
- Biweekly communication with RSMs to show areas of improvement.
- On call in case of any urgent requests.\\
KPIs:
- Mirroring the DMS sales with actual sales on daily basis.
- Mirroring stocks on daily basis.
- Solving bugs within the time frame for each bug.