فرص

وظيفة خدمة عملاء في ـ OTO Course

وظيفة خدمة عملاء في ـ OTO Course

نوع العمل:
عمل كلي

الخبرة:
0-1 سنة

الراتب: 
غير محدد

المكان: 
مصر

الوصف الوظيفي:

▪️القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية.

▪️إجراء أنشطة محاكاة لتعزيز المهارات الشخصية مثل (التفاوض، العمل الجماعي، وإدارة الصراعات).

▪️امتلاك مهارات قوية في التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستماع الفعال.

▪️تنظيم جلسات تدريب منتظمة مثل (شهرية أو ربع سنوية).


▪️التواصل مع المدراء وتشجيع التدريب العملي مثل كيفية التعامل مع الحالات الصعبة مع العملاء والزبائن.

▪️الحصول على درجة البكالوريوس.


متطلبات الوظيفة:

▪️خبرة عملية في خدمة العملاء في الشركات أو في دور مماثل.

▪️معرفة ببرمجيات إدارة التعلم (LMS).

▪️الإلمام بالأنشطة التفاعلية التعليمية.

▪️مهارات تواصل وتقديم ممتازة.

للتقديم من هنا.





حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-