وظيفة خدمة عملاء من البيت في ـRaya CX
فرصة عمل في مصر | ممثل مركز اتصال (Call Center) – عمل من المنزل
تفاصيل الوظيفة
نوع العمل:
دوام كامل
المستوى الوظيفي:
مبتدئ (0-1 سنة خبرة)
الراتب:
غير محدد
الموقع:
مصر (العمل من المنزل)
وصف الوظيفة
فرصة مميزة للانضمام إلى فريق مركز الاتصال كممثل خدمة عملاء (Call Center Representative) في قسم 6 أكتوبر الأول. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتم بالكامل عن بُعد.
المهام الرئيسية:
✔ الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد
الإلكتروني، والدردشة.
✔ تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء بكفاءة لضمان رضا
العملاء.
✔ حل المشكلات والشكاوى بسرعة واحترافية.
✔ توثيق تفاصيل المكالمات وحلول المشكلات بدقة.
✔ الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة
متسقة واحترافية.
» اقرأ المزيد: وظيفة سيلز في ـ El Masria TTS
المؤهلات المطلوبة
🔹 مهارات خدمة العملاء والدعم الفني.
🔹 قدرات تواصل ممتازة، سواء كتابيًا أو شفهيًا.
🔹 خبرة سابقة في مراكز الاتصال ميزة إضافية.
🔹 إجادة استخدام الكمبيوتر والقدرة على التعامل مع
أنظمة الدعم الفني.
🔹 القدرة على العمل بكفاءة في بيئة عمل عن بُعد مع
التركيز على التفاصيل.
🔹 شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل التعليم
الإضافي أو الشهادات ذات الصلة).
كيفية التقديم؟
📩 للتقديم، يرجى إرسال طلبك عبر الرابط التالي:
[ رابط التقديم هنا]
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلى فريق احترافي والعمل من المنزل مع فرصة لاكتساب خبرة قيّمة في مجال خدمة العملاء!
» قد يهمك ايضا: وظيفة مسئول مبيعات في ـ Arab Bank
» قد يهمك ايضا: سافر للتطوع في أوروبا، وهي جزيرة تقع في جنوب البحر الكاريبي