وظيفة خدمة عملاء في ـ OPPO Egypt
نوع العمل:
دوام كامل
الخبرة المطلوبة:
من 0 إلى 1 سنة
الراتب:
غير محدد
مكان العمل:
مصر
الوصف الوظيفي:
هل تمتلك مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل؟ نحن نبحث عن شخص متميز لإدارة العمليات على المنصات الإلكترونية، يتولى مهام التخزين، الشحن، والتنسيق مع شركات التوصيل، بالإضافة إلى التعامل مع أي تحديات لوجستية مفاجئة بكفاءة ومرونة.
كما ستكون مسؤولاً عن:
▪️الإلمام التام بالمنتجات وسياسات الإرجاع والاستبدال.
▪️الرد الفوري على استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة.
▪️دعم عملية إتمام الطلبات وزيادة معدل الشراء المتكرر.
» اقرأ المزيد: وظيفة مصرفي بنوك بدون خبرة في ـ HD Bank بنك التعمير والاسكان
المتطلبات الوظيفية:
▪️مهارات تواصل وتنظيم عالية، مع القدرة على العمل تحت الضغط.
▪️حس عالٍ بالمسؤولية وخدمة العملاء، مع فهم عميق لاحتياجاتهم وسلوكهم.
▪️الإلمام بمنصات Amazon Seller Central وNoon Seller Lab يُعد ميزة إضافية.
▪️خبرة لا تقل عن سنة في مجال مشابه، ويمكن النظر في طلبات حديثي التخرج ممن يمتلكون مهارات استثنائية.
قدّم الآن من هنا:
