فرص

وظيفة خدمة عملاء في ـ Raya CX

وظيفة خدمة عملاء في ـ Raya CX



وظيفة خدمة عملاء في Raya CX – فرصة عمل بدوام كامل في مصر


هل تمتلك مهارات تواصل قوية وتبحث عن بداية مهنية في بيئة احترافية؟
شركة Raya CX تفتح باب التقديم لوظيفة خدمة عملاء (حساب بنكي) بدوام كامل داخل مقرها بالقاهرة. إذا كنت حديث التخرج أو لديك خبرة محدودة، فهذه فرصتك للانضمام إلى واحدة من أبرز الشركات المتخصصة في خدمات الدعم والتواصل مع العملاء.


نوع العمل

دوام كامل (Full-time)

الخبرة المطلوبة

من 0 إلى 1 سنة – الخبرة السابقة ليست شرطًا، لكنها ميزة إضافية

الراتب

لم يُذكر – سيتم تحديده بناءً على المقابلة والخبرة

المكان

القاهرة، مصر (العمل من مقر الشركة)


وصف الدور الوظيفي

ستكون مسؤولًا عن مجموعة من المهام اليومية الحيوية، تشمل:

▪️الرد على المكالمات الواردة والصادرة للعملاء

▪️تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على الاستفسارات والشكاوى

▪️ضمان رضا العملاء وحل المشكلات بشكل فعال


▪️توثيق جميع التفاعلات بدقة واحترافية

▪️المتابعة مع العملاء بشأن طلباتهم

▪️تصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة لضمان المعالجة السريعة


المؤهلات المطلوبة

▪️إجادة تقديم الدعم وخدمة العملاء

▪️مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وتحقيق رضاهم

▪️مهارات تواصل قوية وقدرة على حل المشكلات

▪️إجادة استخدام الحاسوب

▪️القدرة على العمل من مقر الشركة في القاهرة

▪️يُفضل وجود خبرة سابقة في مركز اتصال أو خدمة عملاء

▪️يفضل الحصول على مؤهل جامعي أو ما يعادله


التقديم

للتقديم على الوظيفة، اضغط على الرابط التالي:





حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-