وظيفة خدمة عملاء بمرتب 15k في ـ Tabby
نوع العمل:
عمل كلي
الخبرة:
من 0 إلى 1 سنة
الراتب:
يبدأ من 15,000 جنيه مصري
المكان:
مصر
فرصة مميزة للانضمام إلى فريق دعم العملاء – رواتب تبدأ من 15,000 جنيه وتصل إلى 32,000 جنيه شهريًا
هل تمتلك مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية؟ هل تبحث عن فرصة حقيقية لبناء مستقبل مهني في مجال خدمة العملاء داخل شركة مبتكرة تعتمد على أدوات الذكاء الاصطناعي؟ هذه فرصتك!
المميزات:
▪️ راتب شهري يبدأ من 15,000 وحتى 32,000 جنيه
(شامل المرتب الأساسي والحوافز).
▪️ بدل مواصلات.
▪️ تأمين اجتماعي.
▪️ تأمين طبي شامل.
المهام والمسؤوليات:
▪️ تقديم الدعم للعملاء عبر المحادثات الهاتفية أو الشات
والإجابة على استفساراتهم.
▪️ تجربة واختبار أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في
مركز الاتصال، وتقديم التغذية الراجعة للإدارة.
▪️ تطبيق سياسات خدمة العملاء بما يتماشى مع أهداف
الشركة.
▪️ تقديم ملاحظات واقتراحات لتحسين تجربة العملاء.
▪️ التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة استثنائية
وتحقيق أعلى معدلات رضا العملاء (CSAT).
» اقرأ المزيد: فرص تطوعية في تركيا للمواطنين العرب مع راتب يومي
المؤهلات والمتطلبات:
▪️ إجادة تامة للغة العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).
▪️ حاصل على مؤهل عالٍ، ويفضّل في مجالات الرياضيات،
إدارة الأعمال، التسويق أو المالية.
▪️ مهارات تحليلية وتواصلية وحل المشكلات على مستوى
عالٍ.
▪️ الوعي الذاتي العالي ومهارات شخصية قوية.
▪️ القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة سريعة التغير.
▪️ مهارات متعددة في إدارة الوقت، والقدرة على بناء
علاقات فعّالة مع الفرق المختلفة.
قدم الآن وكن جزءًا من فريق يسعى ليكون الأفضل عالميًا في تجربة العملاء!
