وظيفة مدير خدمة عملاء في ـ Roaya
نوع العمل:
▪️ دوام كامل
الخبرة المطلوبة:
▪️ من 5 إلى 8 سنوات
الراتب:
▪️ لم يُذكر (يُحدد بعد المقابلة)
مكان العمل:
▪️ مصر
التفاصيل الوظيفية:
▪️ الخبرة المطلوبة: من 5 إلى 7 سنوات
▪️ المستوى الوظيفي: مدير / إشرافي
▪️ المؤهل الدراسي: درجة البكالوريوس
▪️ مجال الوظيفة: الإدارة والتشغيل
المهارات المطلوبة:
▪️ إدارة علاقات العملاء (CRM)
▪️ خدمة العملاء والدعم الفني
▪️ العقارات والتطوير العقاري
▪️ مهارات التواصل وحل المشكلات
» اقرأ المزيد: وظيفة مدير إدارة في السعودية في ـ Universal Motors Agencies
الوصف الوظيفي:
هل تمتلك خبرة في خدمة العملاء داخل مجال العقارات؟
فرصتك الآن لقيادة فريق متميز والمساهمة في تحسين تجربة العملاء!
▪️ الإشراف على فريق خدمة العملاء وضمان تقديم خدمة
احترافية
▪️ التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية
وفعالية
▪️ تطوير وتنفيذ استراتيجيات لرفع رضا العملاء
▪️ إدارة ملفات العملاء والتواصل معهم بعد إتمام الصفقات
▪️ التعاون مع أقسام المبيعات والتقنية لضمان تلبية
احتياجات العملاء
▪️ تحليل البيانات والتقارير لتطوير تجربة العميل
متطلبات الوظيفة:
▪️ بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو أي مجال ذي
صلة
▪️ خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء، منها 3
سنوات في منصب إداري
▪️ خبرة سابقة في مجال العقارات أو التطوير العقاري شرط
أساسي
▪️ مهارات قيادية واتصالية قوية
▪️ معرفة جيدة بأنظمة الـ CRM وبروتوكولات خدمة العملاء
📩 للتقديم الآن:
سارع باغتنام الفرصة وابدأ رحلتك المهنية الجديدة!
» قد يهمك ايضا: وظيفة مهندس تخطيط في الغردقة في ـ ACE consulting
» قد يهمك ايضا: فرصة سفر ممولة بالكامل إلي الامارات تشمل تأشيرة وتذاكر الطيران