ممثل خدمة عملاء | Customer Service Representative – المملكة العربية السعودية
نوع العمل: دوام كامل
الخبرة: من 0 إلى 3 سنوات
الراتب: غير محدد
المكان: المملكة العربية السعودية
المهام والمسؤوليات
نبحث عن ممثل خدمة عملاء محترف يتمتع بمهارات تواصل عالية وقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. ستكون مسؤولًا عن تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال:
▪️ فهم احتياجات العملاء بدقة وتوجيههم إلى أفضل الخيارات المتاحة.
▪️ تحديد نسب الأرباح المناسبة على المبيعات واتخاذ قرارات بشأن الخصومات.
▪️ المتابعة مع العملاء قبل البيع وبعده لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة.
▪️ تصميم باقات سياحية مميزة تشمل الرحلات الجوية والفنادق من منتجات الشركة.
▪️ تنفيذ عمليات البيع المتقاطع لخدمات إضافية مثل خدمة العناية بالسفر ومنسق الإجازات.
▪️ الحفاظ على بيانات العملاء وتنمية علاقات طويلة الأمد معهم.
» اقرأ المزيد: وظيفة محاسب في مصر | فرصة عمل بدوام كامل
متطلبات الوظيفة
▪️ إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة (تحدثًا وكتابة).
▪️ مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
▪️ إجادة استخدام الحاسب الآلي بمستوى متقدم.
▪️ حاصل على درجة البكالوريوس.
▪️ من 1 إلى 3 سنوات خبرة في مراكز الاتصال (Call Center).
▪️ المرونة في العمل بنظام الورديات الليلية، حيث يبدأ آخر وردية من الساعة 11:30 مساءً حتى 8:30 صباحًا.
المزايا
✓ راتب شهري صافٍ 10,500 جنيه مصري + عمولات غير محدودة تُدفع بالدولار الأمريكي.
✓ تأمين طبي واجتماعي وتأمين على الحياة.
✓ وسائل نقل مجانية من وإلى مقر العمل.
✅ للتقديم الآن:
إذا كنت تمتلك مهارات تواصل قوية وتبحث عن فرصة مميزة لبناء مستقبل مهني في بيئة عمل احترافية، انضم إلى فريقنا الآن وابدأ رحلتك نحو النجاح!
انضم الان لقناتنا علي تليجرام لأحدث الوظائف
» قد يهمك ايضا: فرصة عمل مميزة في مركز الاتصال ببنك الإمارات دبي الوطني– القاهرة
» قد يهمك ايضا: تدريب منظمة الفاو في إيطاليا براتب 700 يورو | فرصة ممولة بالكامل مع تأشيرة شنغن وتذاكر السفر والتأمين الصحي